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POLICIES & TERMS

服務使用守則

瞭解 SCloudWeb 服務的合法使用、網路安全、資源使用和違規處理要求。

最後更新

本守則適用於使用 SCloudWeb 伺服器、雲資源及相關網路服務的客戶,以及經客戶授權使用這些資源的人員。客戶應對其賬戶、應用和授權使用者的使用行為負責。

01合法使用與內容責任

請在具有合法權利和必要授權的範圍內使用服務,並遵守服務部署地、實際使用地及其他適用法律。客戶負責核實所釋出內容、資料和軟體的使用許可權。

  • 不得利用服務實施詐騙、網路釣魚、違法交易、威脅或騷擾。
  • 不得儲存或傳播違法內容,或侵犯他人的智慧財產權、隱私及其他合法權益。

02系統與網路安全

  • 不得未經授權訪問、掃描、控制或干擾他人的系統、賬戶、資料及網路。
  • 不得發起 DDoS 攻擊、傳播惡意軟體、竊取憑據或偽造身份及網路來源。
  • 經授權的安全測試應事先確認測試範圍、時間與服務提供方的要求。

03郵件與 IP 使用

不得傳送未經允許的垃圾郵件、濫用轉發服務或規避反濫用限制。客戶應及時處理導致 IP 信譽下降、投訴或黑名單記錄的使用行為。

04資源與高風險用途

CPU、記憶體、儲存、頻寬、IP 和防護資源應在所購方案及約定範圍內使用。公共代理、大規模傳送或安全測試等可能影響網路的用途,應在部署前確認授權和節點要求。

05賬戶與應用安全

請保持聯絡方式有效,保護登入憑據,並及時更新應用和系統。發現賬戶失竊、惡意程式或異常流量時,請採取隔離措施並聯系支援。

06違規處理與恢復

為保護網路與其他客戶,我們可根據風險採取通知整改、限制流量、隔離、暫停或終止相關服務等措施。緊急安全事件可能需要先行處置;服務恢復將結合整改結果、資源狀態及適用要求評估。

涉及費用、退款或賠償的事項按已確認訂單、相關服務約定和適用法律處理。

07舉報、複核與政策更新

舉報或申請複核時,請提供相關 IP、時間、事件說明和必要證據,並通過官網聯絡入口提交。請勿傳送密碼、私鑰或完整支付資料。政策更新將在本頁公佈。

政策諮詢與請求

請通過現有聯絡渠道說明相關服務、訂單或請求,以便我們安排跟進。

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